Termini e Condizioni d'Uso della Piattaforma

1. Premessa e Natura del Portale

1.1. Il presente documento stabilisce i Termini e le Condizioni che disciplinano l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del portale web globale ZeroAgency (di seguito la "Piattaforma").

1.2. La Piattaforma opera esclusivamente come **fornitore di servizi di hosting digitale e bacheca telematica di annunci classificati**. Il servizio offerto consiste nel mettere a disposizione uno spazio virtuale in cui utenti privati ("Inserzionisti") possono pubblicare annunci relativi a beni immobili e in cui gli utenti interessati ("Visitatori/Acquirenti") possono consultarli liberamente a livello internazionale.

2. Come Funziona il Portale (Modello Operativo)

Per assoluta chiarezza e trasparenza nei confronti degli utenti, il funzionamento della Piattaforma si articola unicamente nei seguenti passaggi tecnici:

• Pubblicazione Autonoma: L'Inserzionista compila e pubblica l'annuncio in autonomia, inserendo dati, descrizioni e materiale multimediale sotto la sua esclusiva responsabilità.
• Nessun filtro o intermediazione umana: I contenuti pubblicati non vengono preventivamente validati da ZeroAgency in merito alla veridicità economica o tecnica dell'immobile. Nessun operatore della Piattaforma interviene per consigliare, indirizzare o influenzare la trattativa.
• Contatto Diretto (Peer-to-Peer): L'interessato che desidera approfondire l'offerta compila il modulo di contatto presente nella scheda dell'immobile.
• Inoltro Automatico del Messaggio: Il sistema informatico della Piattaforma si limita a inoltrare il messaggio in via telematica (tramite e-mail o notifica tecnica) direttamente all'indirizzo fornito dal venditore privato. La Piattaforma non memorizza né monitora le successive comunicazioni scambiate privatamente tra le parti.

3. Esclusione di Mediazione e Provvigioni

3.1. In virtù della sua natura puramente tecnologica e di bacheca aperta, ZeroAgency **non rientra in alcuna definizione giuridica di agenzia immobiliare, mediatore o broker** (inclusi i riferimenti al Codice delle obbligazioni svizzero o ad analoghe normative internazionali sulla mediazione).

3.2. ZeroAgency non richiede, non pretende e non riceve alcuna provvigione, percentuale o compenso basato sulla riuscita della compravendita o della locazione dell'immobile.

4. Responsabilità dei Contenuti e Obblighi degli Utenti

4.1. L'Inserzionista garantisce di essere l'effettivo proprietario dell'immobile o di disporre di legittimo diritto di disposizione sullo stesso.

4.2. L'utente è l'unico responsabile dei contenuti inseriti. È severamente vietato pubblicare annunci falsi, ingannevoli, fraudolenti o in violazione delle leggi applicabili.

4.3. Normative Internazionali e Restrizioni (es. Lex Koller): Trattandosi di un portale a proiezione internazionale, l'acquirente estero prende atto ed accetta di essere l'unico responsabile della verifica delle leggi vigenti nel Paese in cui si trova l'immobile (quali, a titolo esemplificativo, le restrizioni sull'acquisto di immobili da parte di non residenti, come la *Lex Koller* in Svizzera o normative analoghe estere). ZeroAgency declina ogni responsabilità in merito.

5. Conclusione delle Transazioni e Rogito

5.1. Qualsiasi accordo, trattativa o scambio economico avviene esclusivamente in via autonoma e diretta tra acquirente e venditore.

5.2. Le parti contraenti riconoscono che il trasferimento di proprietà di un immobile richiede tassativamente il rispetto delle procedure legali locali (tra cui l'atto pubblico o il rogito notarile dinanzi a un pubblico ufficiale abilitato e la successiva registrazione nei registri immobiliari competenti).

6. Limitazione di Responsabilità

6.1. La Piattaforma viene fornita "così com'è" (*as is*). ZeroAgency non garantisce la disponibilità ininterrotta del servizio, l'esito positivo delle trattative o la solvibilità degli utenti registrati.

6.2. ZeroAgency è esonerata da qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura derivanti dall'uso del sito o da controversie sorte tra gli utenti.

7. Privacy e Protezione dei Dati

7.1. Il trattamento dei dati personali raccolti tramite la Piattaforma (inclusi i dati trasmessi tramite i form di contatto) avviene nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (tra cui la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati - LPD e, ove applicabile, il GDPR dell'Unione Europea).

8. Legge Applicabile e Foro Competente

8.1. I presenti Termini e Condizioni e l'utilizzo della Piattaforma sono regolati esclusivamente dal **diritto svizzero** (fatte salve le norme imperative di tutela dei consumatori eventualmente applicabili per legge nel Paese di residenza dell'utente).

8.2. Per qualsiasi controversia dovesse insorgere in merito all'interpretazione o esecuzione dei presenti termini, il foro competente è quello in cui ha sede legale il gestore della Piattaforma.